A ferramenta, lançada pelo governo de Goiás, tira dúvidas sobre tributos, por meio do aplicativo WhatsApp

O governo de Goiás lançou assistente virtual para esclarecer as principais dúvidas do cidadão sobre o pagamento de tributos estaduais, como o IPVA (Imposto Sobre Propriedade de Veículo Automotor). O novo canal de comunicação foi desenvolvido pela Secretaria de Economia de Goiás e funciona por meio do aplicativo WhatsApp. A ferramenta virtual foi criada pensando em tornar o processo envolvendo o IPVA cada vez mais rápido e tecnológico. A novidade traz informações sobre pagamentos, compra e venda de veículos, acompanhamento de processos tributários, dívida ativa, descontos do programa Nota Fiscal Goiana, além de vários outros. 

Em entrevista para o Boa Noite Goiás desta segunda-feira (11), Marcelo Mesquita, superintendente de Controle e Fiscalização da Secretaria da Economia, ressaltou que o chat não presta serviços e sim, fornece informações. “É quase como se fosse um instrutor. Ele vai te explicar coisas do IPVA: qual a alíquota do IPVA que se aplica ao meu carro, se tenho direito a uma isenção ou se não tenho, se tenho direito a algum benefício fiscal ou não tenho, que dia vence o IPVA do meu carro. Enfim, todas as principais questões rotineiras e do dia a dia estão disponíveis através desse chatbot”, detalhou. A assistente foi batizada como Alice e para acessar o serviço, basta adicionar o número (62) 99427-9777 e iniciar a conversa via WhatsApp.

ABC Digital