Número demonstra qualidade do atendimento oferecido a doadores e acompanhantes nas nove unidades em Goiás

O Jornal Brasil Central do último sábado (12) exibiu entrevista, ao vivo, com a diretora-geral da Rede Hemo, Denyse Goulart. Na ocasião, a gestora apresentou o índice de satisfação dos usuários da Rede Estadual de Serviços Hemoterápicos do Governo de Goiás (Rede Hemo). O indicador geral atingiu 95%, o que configura uma zona de excelência segundo especialistas do Instituto Euvaldo Lodi (IEL), responsável pela pesquisa nas unidades. Ao todo, 334 participaram da consulta, coletada em abril deste ano, nas nove unidades do Estado.

Para o atendimento em consultas, a avaliação positiva foi de 89% e do ciclo doador, também chegou a 95%. “O resultado é fruto do trabalho de todas as equipes da Rede Hemo e, também, do investimento maciço deste governo para melhorar a rede hemoterápica do Estado”, comemorou. A Rede Hemo é composta pelo Hemocentro Coordenador Estadual de Goiás, em Goiânia; quatro Hemocentros Regionais, localizados em Catalão, Ceres, Rio Verde e Jataí; e quatro unidades de coleta de transfusão, nos municípios de Iporá, Formosa, Porangatu e Quirinópolis. Nas avaliações das unidades do interior, todas as percepções superaram 90%.

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