Por meio do site e do e-mail, usuários dos serviços de água, esgotos, energia, transporte de passageiros e terminais rodoviários vão poder registrar suas reclamações. Mas, até quinta-feira, nas duas últimas semanas do ano, atendimento será normal, inclusive presencial Os usuários dos serviços públicos…

Melhoria da qualidade do serviço prestado aos cidadãos foi a tônica dos seis encontros, que reuniram mais de 100 responsáveis pelas rodoviárias em todo o Estado A Agência Goiana de Regulação (AGR), por meio da Gerência de Regulação e Desestatização (Gered), concluiu, na quinta-feira…

Comitê Setorial e titulares das áreas discutem, também, maturidade na gestão de riscos, ingresso de novas áreas no comitê e realização de reuniões mensais de acompanhamento O Comitê Setorial do Programa de Compliance Público da AGR se reuniu, nesta sexta-feira, com os proprietários de…

Projeto aprovado em sessão extraordinária, e que segue para sanção do governador, cria facilidades para negociação de débitos junto à Agência Goiana de Regulação. Para créditos tributários (TRCF), contribuintes terão até o dia 30 deste mês para fazer a adesão. Os créditos não tributários poderão ser…

Foram inventariados bens móveis, intangíveis, imóveis e de consumo. Levantamento e inserção de dados nos sistemas da Secretaria de Administração (Sead) foi concluído no dia 8 de dezembro sem intercorrências. O relatório da comissão é elemento importante para a prestação de contas da agência…

Análise quantitativa e qualitativa das manifestações de usuários de saneamento básico, transporte intermunicipal e energia está disponível no site da AGR: agr.go.gov.br A Agência Goiana de Regulação (AGR) divulgou, nesta terça-feira (13/12), o Relatório Mensal da Ouvidoria Setorial, com as análises…

Gestores de 30 municípios receberam orientações sobre regularização dos terminais rodoviários e tiraram dúvidas sobre prestação de contas, taxa de utilização dos terminais e outros assuntos relativos à gestão dos espaços. Jornada será concluída na quinta-feira (15/12) A Agência Goiana de Regulação (AGR), por…

Autarquia alcançou o primeiro lugar, ao cumprir todos os requisitos exigidos nesta edição do Prêmio, ao lado de 35 outros órgãos estaduais. No ranking do Programa de Compliance Público, agência conquista o 8o lugar do Grupo 1, com 70,41 pontos  A Agência Goiana de…

Em visitas desta semana, equipes da Ouvidoria Setorial e da Gerência de Transportes visitam órgãos públicos e terminais rodoviários, identificando novos pontos de atenção da agência para o período chuvoso Equipes da Agência Goiana de Regulação (AGR) visitam novos municípios, nesta semana, para ouvir…

Alteração trará mais segurança contra vandalismo e facilidade na manutenção e substituição, sem prejuízo da leitura. Concessionária terá um ano para iniciar o uso do novo modelo de padrão de ligação A Agência Goiana de Regulação (AGR) aprovou, nesta quarta-feira (07/12), por meio do…