Ouvidoria Itinerante

A Ouvidoria Itineranteda AGR foi um dos projetos inscritos na primeira edição do Prêmio Goiás + Transparente, de Inovação em Transparência, do Programa de Compliance Público (PCP) do Governo de Goiás, em 2019. O objetivo da atuação itineranteé interiorizar o atendimento aos consumidores e, ao mesmo…

Relatórios Ouvidoria AGR – 2023

Relatório Ouvidoria AGR – dezembro Relatório Ouvidoria AGR – novembro Relatório Ouvidoria AGR – outubro Relatório Ouvidoria AGR – setembro Relatório Ouvidoria AGR – agosto Relatório Ouvidoria AGR – julho Relatório Ouvidoria AGR – junho Relatório Ouvidoria AGR – maio Relatório Ouvidoria AGR – abril Relatório Ouvidoria AGR – março…

Relatório de Ouvidoria Setorial

Ouvidoria Setorial da AGR em Números Relatórios Anuais de Gestão de Ouvidoria Relatórios Gerenciais de Ouvidoria O Relatório Anual de Gestão da unidade de ouvidoria é, nos termos da Lei nº 13.460/17, o documento que deve consolidar as informações referentes às manifestações recebidas e, com base nelas, apontar falhas e…

Relatórios Ouvidoria AGR – 2022

Relatório Ouvidoria AGR – dezembro Relatório Ouvidoria AGR – novembro Relatório Ouvidoria AGR – outubro Relatório Ouvidoria AGR – setembro Relatório Ouvidoria AGR – agosto Relatório Ouvidoria AGR – julho Relatório Ouvidoria AGR – junho Relatório Ouvidoria AGR – maio Relatório…

Relatórios Ouvidoria AGR – 2021

Relatório Ouvidoria AGR – janeiro Relatório Ouvidoria AGR – fevereiro Relatório Ouvidoria AGR – março Relatório Ouvidoria AGR – abril Relátorio Ouvidoria AGR – maio Relátorio Ouvidoria AGR – junho Relátorio Ouvidoria AGR – julho Relátorio Ouvidoria AGR – agosto Relátorio Ouvidoria AGR – setembro…

Relatórios Ouvidoria AGR – 2020

Relatório Ouvidoria AGR – Janeiro Relatório Ouvidoria AGR – Fevereiro Relatório Ouvidoria AGR – Março Relatório Ouvidoria AGR – Abril Relatório Ouvidoria AGR – Maio Relatório Ouvidoria AGR – Junho Relatório Ouvidoria AGR – Julho Relatório Ouvidoria AGR – Agosto Relatório…

Perguntas Frequentes – Protocolo de Ouvidoria

1 – O que é a ouvidoria Setorial da AGR ? É um canal de comunicação e interação entre a agência e os cidadãos, usuários dos serviços regulados ou partes interessadas. É um mecanismo estabelecido para receber reclamações, sugestões, denúncias e elogios relacionados às atividades da agência reguladora. A ouvidoria…

Governo na palma da mão

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