O Detran-GO recebeu na manhã desta quinta-feira (19/04) a visita de uma comitiva do Detran de Roraima. A equipe roraimense buscou informações sobre o planejamento estratégico implantado pela autarquia goiana e que tem possibilitado a melhoria expressiva na qualidade dos serviços e na expansão da rede de atendimento ao público.

    O diretor financeiro e administrativo do Detran-RR, Cassiano Glauco, afirma que o modelo adotado em Goiás é referência para o país. Por isso, escolheram o estado para fazer o benchmarking (processo de comparação de práticas empresariais com a finalidade de melhorar procedimentos) ao decidir elaborar o plano em Roraima.

    O planejamento estratégico implantado no Detran-GO possibilitou a descentralização do atendimento ao público, que atualmente é feito em qualquer unidade Vapt Vupt, Ciretrans e na sede; viabilizou avanços tecnológicos que levaram Goiás a ser o primeiro do país a oferecer Carteira Nacional de Habilitação Digital (CNH-e) à população. Por meio da ferramenta, entre outras coisas, ainda foram criados e implementados programas como o Pista Legal, que está padronizando as pistas de prova, oferecendo melhor formação ao candidato à CNH e mais conforto e comodidade aos instrutores e familiares.

    A comitiva roraimense foi recebida em Goiânia pelos diretores do Detran-GO, Henderson de Paula Rodrigues (Gestão, Planejamento e Finanças) e Francisco de Assis Peixoto (Operações); e pelos gerentes Gustavo Vieira (TI), Edson Francisco de Jesus (Planejamento) e José Lúcio (Financeiro).