Processo de habilitação ganha celeridade
Não se trata de um modismo e tampouco de uma tendência momentânea a transformação digital já é uma realidade no dia a dia, e o Detran Goiás sai na frente mais uma vez. A autarquia está na fase de conclusão para implementação do processo digital de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em todo Estado. Com a mudança, os procedimentos de obtenção, renovação e mudança de categoria da CNH vão ficar mais ágeis. Em algumas etapas, a redução de tempo é de até 50%.
Atualmente 70% dos processos de CNH são digitais, a previsão é que até agosto seja 100% digital em todo Estado. Como o processo passa a ser virtual tira de cena 10 mil folhas diária que o órgão gasta, o meio ambiente é beneficiado e agradece. A digitalização irá garantir maior segurança ao procedimento, pois, conta com certificado de telemetria e biometria em todas as etapas, além da economia e espaço.
A migração no processo de habilitação teve início em outubro de 2017, desde esse momento vem se adequando para ser todo no formato digital, e se tornar referência para outros Detrans, garante o gerente de habilitação do Detran, Rodrigo Rezende. “A implantação do processo digital elimina rotinas administrativas, como revisão e distribuição dos processos, o que garante uma tramitação até 50% mais rápida em relação aos processos físicos”, afirma Rodrigo.
Como a tramitação é eletrônica, muitos dos procedimentos burocráticos acabam sendo eliminados, o que garante um andamento mais rápido e a consequente prestação das necessidades dos cidadãos em um tempo menor.
Transformação digital é apenas o primeiro passo
Rodrigo Rezende, diz ainda que, “em cinco anos o Detran não terá mais arquivo físico de CNH”. O Detran Goiás está primando pela qualidade e desenvolvimento gerencial, sempre buscando melhoria no atendimento. Facilitar a vida do cidadão, reduzir a burocracia, melhorar a qualidade dos serviços e diminuir gastos são algumas das características que o Detran Goiás quer junto ao Governo de Goiás.
